1. Giới thiệu chương trình
Với mong muốn tri ân khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng HKD Lê Thị Hạnh, chúng tôi trân trọng gửi tới Quý khách chương trình "Khách hàng thân thiết".
Khi đăng ký tài khoản thành công trên Website hoặc Ứng dụng di động của chúng tôi, Quý khách sẽ chính thức trở thành thành viên và bắt đầu được hưởng các quyền lợi tích lũy và ưu đãi đặc biệt.
2. Cách thức tham gia
-
Đối tượng: Tất cả khách hàng mua sắm tại HKD Lê Thị Hạnh.
-
Đăng ký: Quý khách chỉ cần tạo tài khoản bằng Số điện thoại tại mục "Đăng ký" trên Website/App.
-
Kích hoạt: Tài khoản được kích hoạt ngay lập tức sau khi đăng ký thành công.
3. Quy định về Hạng thành viên (Membership Tier)
Hạng thành viên được xét dựa trên Tổng chi tiêu tích lũy của Quý khách trong vòng 1 năm (hoặc theo chu kỳ quy định của Shop).
-
Thành viên Mới (New Member):
-
Thành viên Bạc (Silver):
-
Thành viên Vàng (Gold):
-
Điều kiện: Tổng chi tiêu đạt từ [Ví dụ: 10.000.000đ].
-
Quyền lợi: Giảm [5%] cho mọi đơn hàng, ưu đãi sinh nhật.
-
Thành viên Kim Cương (Diamond):
-
Điều kiện: Tổng chi tiêu đạt từ [Ví dụ: 20.000.000đ].
-
Quyền lợi: Giảm [10%] trọn đời, Freeship mọi đơn hàng, quà tặng Lễ/Tết đặc biệt.
4. Cơ chế Tích điểm & Đổi quà
Mỗi đơn hàng thành công sẽ được hệ thống tự động quy đổi thành điểm thưởng (Points).
Lưu ý: Điểm thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
5. Quy định chung
-
Tài khoản thành viên và điểm tích lũy thuộc sở hữu cá nhân, không được chuyển nhượng cho người khác.
-
Trong trường hợp hoàn/hủy đơn hàng, số điểm tích lũy tương ứng của đơn hàng đó sẽ bị hệ thống thu hồi.
-
Điểm tích lũy có thời hạn sử dụng là [12 tháng] kể từ ngày phát sinh. HKD Lê Thị Hạnh sẽ có thông báo nhắc nhở trước khi điểm hết hạn.
-
HKD Lê Thị Hạnh có quyền thay đổi các quy định về chính sách thành viên và sẽ thông báo công khai trên Website trước khi áp dụng.
6. Hỗ trợ tài khoản
Mọi thắc mắc về điểm số, hạng thành viên hoặc không đăng nhập được tài khoản, xin vui lòng liên hệ để được hỗ trợ kiểm tra trên hệ thống:
