1. Mục đích và Phạm vi thu thập
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại HKD Lê Thị Hạnh (tạo đơn hàng, đăng ký thành viên), Quý khách có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ HKD Lê Thị Hạnh. Chúng tôi có thể chia sẻ tên, số điện thoại và địa chỉ của Quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp liên quan (nếu có) để có thể giao hàng cho Quý khách.
Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của Quý khách vì mục đích thương mại vi phạm cam kết này.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên hệ thống cơ sở dữ liệu của HKD Lê Thị Hạnh.
4. Cam kết bảo mật thông tin
-
Thông tin cá nhân của thành viên trên hệ thống được HKD Lê Thị Hạnh cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
-
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh thích hợp (SSL, tường lửa, mã hóa dữ liệu) để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật.
-
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
5. Quyền lợi của khách hàng
Quý khách có quyền:
-
Yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình.
-
Yêu cầu chúng tôi sửa đổi lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí.
-
Yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào.
-
Tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.
6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Nếu Quý khách phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, Quý khách có thể gửi khiếu nại qua email hoặc hotline của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi và đưa ra phương án xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
Đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
